Soporte
Preguntas frecuentes
¿La app es gratuita?
Sí. Completamente. Sin suscripciones, sin compras integradas, sin anuncios, sin periodo de prueba. Descárgala una vez y úsala sin límites.
¿Mis archivos se suben a algún sitio?
No. La app funciona totalmente sin conexión. Todas las operaciones (compresión, combinar, OCR, etc.) se ejecutan en tu iPhone. Ningún documento sale del dispositivo.
¿Qué idiomas soporta el OCR?
Ruso e inglés. Ambos se reconocen en el dispositivo mediante el framework Vision de Apple, sin servidor.
No se abre un PDF protegido con contraseña
La app permite introducir la contraseña durante la importación. Cuando eliges un PDF cifrado, se abre una hoja con el campo de contraseña. Introdúcela y el archivo se desbloqueará para trabajar. El original permanece intacto en el disco.
La compresión no redujo el tamaño
Si tu PDF es principalmente texto vectorial (no escaneado), no hay mucho que comprimir — la app te dirá honestamente "El archivo ya está optimizado" y no degradará el documento. Las mayores ganancias se obtienen con escaneos y PDFs creados a partir de fotos.
¿Dónde se guardan los resultados?
En la pestaña "Documentos" dentro de la app. Desde ahí puedes compartirlos con el share del sistema, abrirlos en otra app (Vista rápida) o eliminarlos.
¿Cómo elimino archivos antiguos?
Desliza a la izquierda en una fila o mantén pulsado → Eliminar. O activa la limpieza automática en Ajustes — la app eliminará los resultados anteriores a N días automáticamente.
¿Cómo cambio el idioma de la interfaz?
La app tiene su propio selector de idioma independiente del sistema: icono de engranaje arriba a la derecha → Idioma → Русский / English / Español.
¿Funciona en iPad?
La versión actual solo funciona en iPhone.
Requisitos
iOS 17 o superior, iPhone.
Reportar un error
Si algo salió mal, escríbenos e incluye:
- Modelo de iPhone y versión de iOS (Ajustes → General → Información)
- Qué hacías cuando ocurrió el error
- Captura de pantalla, si es posible
No registramos nada en servidores — toda la información de ejecución se queda solo en tu dispositivo, así que tu informe es lo que necesitamos para entender el problema.
Contacto
Para cualquier consulta, error o sugerencia:
support@example.comRespondemos en 1–2 días laborables.